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BestLink CC est un centre de contacts outsourceur
tunisien basé à cinq minutes de l’aéroport « Tunis
Carthage », qui a pour vocation d’intégrer tous les
canaux de communication en tant qu’outils de gestion de
la relation client à distance. |
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BestLink CC est une filiale du groupe T TELECOM,
groupe de cinq sociétés agissant dans le domaine
des services en télécommunication
depuis 1991. Ayant à son actif plus de 500
collaborateurs, le groupe |
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a réalisé un
chiffre d’affaires de 50 Millions de Dinars (30 Millions
d’euros) en 2004. Parmi ses partenaires commerciaux, des
entreprises de renommée internationale telles que : |
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BestLink CC
s’applique à mettre en place tous les outils nécessaires
aussi bien technologiques que humains afin de répondre au
mieux aux exigences de qualité et de fiabilité de ses
clients. |
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Adhérant à l’objectif de développement et de
diversification que se sont fixés les fondateurs du groupe,
BestLink CC se positionne également en tant que partenaire des
entreprises ayant fait le choix de
l’externalisation des services. |